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移动推“免费”短信 嘘声大于掌声

  【舆情指数】

  事件热度:★★★☆

  企业危机度:☆★★

  应对力度:★★★

  注:本数据由红网舆情监测系统提供,统计截止时间为11月7日14时。事件热度、企业危机度、应对力度根据马尔科夫链、观点树法、德比克法法加权计算得出。最高评定等级为★★★★★,最低评定等级为☆。


  【舆情概述】

  11月4日,媒体透露从中国移动内部得到的消息,中国移动年初推出的“融合通信”战略开始进入业务试验阶段,其中的短信业务改造被定义为“免费短信”,但其实此“免费”非彼“免费”。所谓“融合通信”战略,指的是在传统语音、短信、通信录等业务基础上,用数据技术代替原有的语音/信息通道,计费模式也从短信按条计算改成统一按流量计费。用户仍然需要为其中可能产生的数据流量付费,但价格会远低于现在短信一条一角钱的定价。

  此条消息多被媒体冠以“中移动短信免费”的标题获得快速广泛传播,截止11月7日14时,百度新闻搜索量达659条,微博搜索量达736条,“短信按流量收费”微博话题阅读量达760.1万人次,讨论量达1.6万条。

  

移动推“免费”短信 嘘声大于掌声

  上图为百度百家就上述话题做的在线调查,在调查结果中,有75%的被调查者不看好中国移动此番业务改造,在评论文章数量上也是看衰的多余看好的,看衰的评论文章包括《融合通信要来了,免费短信不足惧!》、《免费短信来了,就能冲击腾讯?》、《覆水难收!免费仍然难阻短信颓势》、《免费短信PK微信:工具挑战不了平台》等,看好的文章有《运营商推免费短信利大于弊》等,从评论文章标题都可看出,中国移动面对的是“嘘声大于掌声”的舆论局势。


  【网友评论】

  天下哪有免费的午餐?

  飞象网项立刚:今天众多媒体采访中国移动免费短信的事,我想,大家别太天真了,天下哪有免费的午餐?融合通信,不收短信费了,但是会为这个功能收一个打包的费用吧?不多收,一个月包括所有的流量和服务,收10元钱,不多吧,移动8亿用户,年收入960亿,一点不比现在的短信收入低。短信用得少还付费少呢。

  生米遇上熟饭:移动公布前三季度财报,值得注意的是,短信使用量同比下降20.2%,而与此形成鲜明对比的是,移动数据流量同比增长98.6%。两相对比,短信真的死了。原来这才是#短信按流量收费#的原因,好大的一盘棋啊。

  这是变相强迫向客户收费

  顶礼膜拜网:我只想问,接收短信和电话用流量吗?

  惟寒_晓:很多人的卡本来就是有套餐里免费送多少多少条短信的,都不算在流量里的,现在这样一来,本来免费的短信倒是要钱了。

  凉七_:换成这样果断不用移动,本来也不想用,我不喜欢随时随地开流量。

  二源我稀罕你撒:就是没有网的情况才会发短信的!还要我开网?!网络不好怎么办?!

  没有考虑老年人需求

  凤媚--Lee:有利也有弊,对于有开通流量上网的人群来说是好的,但对于中老年人来说,还要开通流量发短信,这没必要吧?

  庚HONEY丫头:脑子抽风了吗?老年人不上网还不让发短信了,你不知道有些地方根本没网络吗?

  静静盗掘:变相收费,现今社会都不发短信了,要发就要多包流量,这规定对老年人可能就要多花钱了,移动要钱花招真多。

  中国移动要创收还需想其他办法

  天线宝宝大战奥特曼:中国的垄断企业都是等待别人创新来鞭策他们前进,国外的企业是因为有了自己的创新才能垄断。天差地别。

  欣欣心脏阿:这样是可以挣更多钱,但是为什么没有微信那种经济链让人免费树口碑? 微信有免费发短信,但是在游戏他挣的钱可比中国移动多得多,移动你该醒了!

   不同运营商间不能互发短信?

  凉凉_政委等等马兰兰:不能发其他通信公司,不就是飞信么?

  小沈家的豆腐摊:我爸是联通,那我是不是不能和我爸发短信了?还有我妈妈的手机没有开通流量我是不是不能和她发短信了?


  【舆情解读】

  很明显,中国移动的此番动作不被外界看好,舆论分析中国移动近年来的营收业绩后认为,这是中国移动在短信业务收入逐年下降情况之下的被动行为,也是其受到微信、易信等OTT业务“威胁”下,想出的战略应对措施。中国移动此次业务改造刚开始进入业务试验阶段,就面临挑剔的眼光,预计改造之路面临诸多舆论挑战。

本文标题:移动推“免费”短信 嘘声大于掌声

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本文栏目:舆情监测

本文来源:新锐舆情

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