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汕头服装行业的经典公关案例分析,如何做好危机管理?

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品牌公关危机

不知道大家有没有注意,现在用滴滴打车的费用是越来越贵了,相应的优惠也越来越少啦!至于这其中的原因嘛,就两个字“垄断”!这样真的好吗?

滴滴打车这几年烧了几百亿的投资,终于是多年的媳妇熬成了婆,成为了中国智能出行领域的老大,过上了旁人羡慕的“行业垄断”好日子。可是,老百姓天天都有打车的需求,手机打车的习惯已经养成,这么一个肥美赚钱的行业,怎能让一家垄断独揽。这不,先是美团横插一脚,紧接着马云的阿里巴巴带着高德......嗯,也杀向了这个市场!

其实,说到滴滴,垄断之后的种种表现,确实让很多乘客和司机要说道说道。就拿小编自己的亲身经历来说吧,在几次打车去机场的过程中,都有司机要求通过私下的方式支付打车费用。作为一名乘客,这不是让咱纠结吗?一面是司机的抱怨,念叨这千里迢迢开车去趟机场,最后被滴滴平台拿走了不少的提成,忙话半天是在给滴滴打工啊。另一方面,自己又担心不走滴滴平台,车费协商不够准确,怕花冤枉钱。最后,还是司机有经验,先通过滴滴软件估算一下费用,然后没开几公里就马上结束行程,剩余的车费都私下给他。看着司机如此娴熟的技巧,看来会这一手的司机不在少数啊。

而且经常打车的小伙伴们估计也会有感受,自从滴滴垄断做了老大,给乘客的优惠券也少了,打车费用也不知不觉中涨起来了。但这有什么办法呢?谁让人家行业垄断了呢,乖乖躺平了,等着人家小刀拉吧~

在这样的情况下,咱们熟悉的美团也杀了进来,承诺给司机更低的抽成,这一系列动作着实抢走了不少司机。老牌出行企业易到用车,也在慢慢的复苏中寻找翻身机会。

随之阿里巴巴带着高德也来了,并且高德声称,0抽成,这是要做公益啊,摆明了要整死滴滴和美团啊!

品牌公关危机

本文标题:汕头服装行业的经典公关案例分析,如何做好危机管理?

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本文栏目:客户案例

本文来源:新锐舆情

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